酒店厅房职位根据工作区域和职责不同，主要分为前台接待类、客房服务类和餐饮服务类。以下是具体说明：
一、前台接待类
前台接待员
- 负责客人入住和退房手续，办理预订登记
- 提供酒店设施、服务及旅游信息咨询
- 处理投诉和问题，确保客人满意度
预订员
- 接听客房预订电话，查询入住率并确认预订信息
- 管理客人信息数据库，更新预订状态
总机话务员
- 拨打客房服务热线，记录客人需求并转达给相关部门
大堂经理
- 监督前厅运营，协调各部门工作（如客房、餐饮）
- 处理突发事件，提升整体服务质量
二、客房服务类
客房服务员
- 清洁客房卫生，更换床单、洗漱用品及浴室用品
- 维护客房设施完好，报修设备故障
- 提供行李搬运、送餐等增值服务
洗衣房工作人员
- 清洗、熨烫客房布草，确保布草清洁整洁
三、餐饮服务类
餐厅服务员
- 接待用餐客人，点菜、上菜并保持餐厅环境整洁
- 协助厨师传递菜品，处理特殊饮食需求
酒吧服务员
- 调制饮品，推荐酒水，维护酒吧秩序
补充说明
不同酒店可能根据规模和定位设置不同岗位，例如管家服务（提供个性化行程安排）等高端服务。建议根据具体工作内容选择对应职位，若需进一步了解某类岗位的详细职责，可参考酒店行业通用岗位描述。