蜜雪冰城出现假门店的主要原因与品牌授权管理疏漏密切相关,具体分析如下:
一、核心原因:品牌授权体系存在缺陷
授权审核不严 部分门店未通过严格的资质审核,导致不具备合法经营资格的个体或团队获得授权。这些门店可能未遵守品牌运营规范,甚至存在食品安全隐患。
合同条款漏洞
授权合同中可能存在对门店运营标准、卫生管理、食材使用等关键条款约定不明确的情况,导致门店在操作层面出现违规行为。
二、具体违规行为表现
食品安全问题
多地门店被曝光使用隔夜柠檬和橙子切片制作饮品,且店内卫生状况差,存在苍蝇飞虫污染奶茶杯盖等严重问题。这些行为直接违反了食品安全法规和品牌承诺的“新鲜水果现切现用”理念。
加盟管理混乱
假门店未参加品牌连锁活动,团购买品不接待,且存在使用非浓缩添加剂勾兑饮品的情况,进一步表明加盟体系存在监管缺失。
三、管理层面反思
成本压力导致违规操作: 个别门店为降低成本,擅自延长食材保存时间,反映出企业对供应链管理的重视不足。 危机应对能力不足
四、建议与总结
蜜雪冰城需从完善授权审核机制、强化合同约束、加强门店培训及提升危机管理能力等多方面入手,以遏制假门店的滋生。同时,消费者需提高辨别能力,避免因价格优势或品牌光环而选择非正规门店。