珠宝店在接收新货品后，需要遵循一定的操作流程以确保货品的安全、完整和符合销售标准。以下是详细的操作步骤：
验收货品
外观检查：确认货品外观是否完好，有无划痕、变形，标签是否完好、崭新，标签内容是否与实物相符。
重量核对：复秤重量是否与标签相符，逐件复秤。
安全检查：检查货品是否有锋利易伤人的锐角。
品牌印记：确认货品是否有公司品牌字印及其他应有印记。
清洗保养
了解特性：根据货品的特性（如珍珠类、玉石类、欧泊等硬度小、易碎的饰品）选择合适的清洗方式。
当面检查：与顾客当面检查货品是否完整无缺，是否有松石现象，并提醒顾客及时修理。
清洗过程：在顾客面前进行清洗，让顾客了解整个清洗过程。
清洗方法：用吊勾将货品悬空泡在清洁剂内，避免使用超声波清洁器，清洗后用开水再次清洗，并用棉毛布吸干，避免用布擦。
陈列与储存
清洁后陈列：将清洗后的货品陈列在展示柜中，确保货品摆放整齐、美观。
储存：未展示的货品应妥善存放在干燥、通风的地方，避免阳光直射和高温。
记录与报告
验收记录：详细记录验收过程中的所有发现，包括货品类别、外观、重量等信息。
清洗记录：记录每次清洗的货品名称、清洗日期和清洗方法。
维修记录：对于需要维修的货品，记录维修情况，包括维修日期、维修人员和维修结果。
顾客服务
提供咨询：向顾客提供产品信息，解答顾客疑问，帮助顾客选择合适的货品。
售后服务：提供售后服务，包括清洗、保养和维修等。
通过以上步骤，珠宝店可以确保新货品的顺利接收、清洗、陈列和交付，提供优质的顾客服务，提升顾客满意度。