针对奶茶店生意不佳的问题，可综合以下策略进行改进：
一、提升产品品质
原料管理
严格把控茶叶、水果、奶源等原材料的新鲜度和品质，建立长期供应商合作机制，确保原料供应稳定可靠。
口味优化
通过市场调研了解顾客偏好，调整甜度、酸度、茶香等配方，并定期推出新口味（如季节限定款）保持产品新鲜感。
标准化流程
制定标准化的制作流程，确保口味稳定性和产品分量均匀性，减少人为误差。
二、优化服务体验
员工培训
加强员工服务意识培训，提升点单、制作饮品的效率与准确性，及时处理顾客投诉。
环境优化
改善店内装修风格，营造舒适宜人的消费环境，提供免费WIFI等便民设施。
外卖服务
完善外卖包装，确保饮品温度与品质，通过小程序整合外卖功能，拓展销售渠道。
三、创新营销与推广
精准营销
利用社交媒体、会员系统开展个性化营销，如积分兑换、生日福利，提升顾客忠诚度。
联合推广
与周边商家、社区合作举办联合活动，扩大品牌曝光度，例如推出周边商品促销。
促销策略
定期开展买一送一、折扣等活动，吸引新顾客并促进复购。
四、成本控制与运营优化
供应链管理
与供应商谈判获取更优惠价格，减少浪费并优化库存管理。
数据分析
通过小程序统计销售数据，分析畅销产品与滞销原因，及时调整产品结构。
选址调整
若客流量持续低迷，考虑搬迁至人流量更大、竞争相对较小的区域。
五、技术支持与创新
小程序优化
使用功能完善的奶茶店小程序，实现便捷点单、会员管理、外卖导航等一体化服务。
技术培训
定期对员工进行制作技术培训，引入新的饮品配方或制作设备提升竞争力。
通过以上多维度的改进，奶茶店可逐步提升竞争力，改善经营状况。关键是根据自身定位选择核心策略，并持续优化调整。